豊田高明税理士事務所様 (三重県亀山市)
豊田高明 先生
Q.
ゆりかご倶楽部で何が改善されましたか?
A.
届け出書類の作成が、画期的に変りました。
ゆりかご倶楽部の届け出書作成は、今までのように税務署に書類を取りに行く必要がなく、インターネット上にある書類をそのまま提出用に作成出来ます。
この前も、顧問先に行ったときに「消費税簡易課税制度選択」の届け出書をその場で作って差し上げました。すごく評判が良かった。
「きれいですね、すごいの使ってますね」とびっくりしていました。
作成書類としての商品価値が大きく上がりました。
捺印もその場で頂けるから手間も省けます。
それからその書類は保存出来る為、毎年提出する書類等は、一部修正するだけなので、作成経験がない人でも簡単に作ることが出来ている。
今まで1時間くらいかかっていたのが、10分くらいで出来るようになりました。また間違った時でもすぐ直せる。
これは今まで見たことのない画期的な機能でしたね。
Q.
その他 何が改善されましたか?
A.
「事務所伝言板」を使って、毎日の出来事を書き込むように指示しました。
その結果、顧問先とのやり取りや顧問先の情報が数多くあがって来るようになりました。
そして所員同士の意見のやり取りが日常的にされるようになりました。
今までは個人の情報としてしか活かされてなかったのが、所員全体の情報として活かされています。
Q.
新しいサービスを導入する際、所員の抵抗や違和感はなかったですか?
A.
導入に関しては私の一存で決定し運用を指示しました。今までは、新しい試みはなかなか浸透しないのですが、ゆりかご倶楽部はすぐ活用していました。
インターネットなのでマニュアルなどがなくても、直感的に簡単に使えるというのと、やはり便利である、そして 仕事の成果が実際にあがったからすぐ皆が活用してくれたと思ってます。
POINT
@
届け出フォームを使って顧問先で書類を作成している。その為、顧問先の捺印がその場でもらえるので、手間が削減出来ている。
A
作成した書類がきれいなので、顧問先の評価がとても良くなった。
B
以前作った書類の一部修正等は作り直しで1時間くらいかかっていたのが、今は10分位に大幅に時間短縮された。また間違えてもすぐ直せるようになった。
C
「事務所伝言板」を使っていろいろな情報があがってくるようになり、職員同士の意見交換がなされ、所員のノウハウアップになっている。