以前は事務所便り作成専門の会社に原稿を作成して郵送で送っていました。郵送費を含めると毎月２万円くらいかかっていました。
今はゆりかご倶楽部の「事務所便り」を活用していますがとても簡単です。
初めて作った時でも、３０分くらいで作る事が出来ました。
マニュアルを見なくても、直感的に操作出来ました。

実はあまり工夫はしていません。現在は月に２回事務所便りを作っていますが「お勧め事務所便り」をそのまま使っています。たった５分くらいで原稿が完成しています。ただ、各「顧問先への一言」は、必ず付けて送るようにしています。その「顧問先への一言」が結構重要になっていますね。

近々訪問の予定があった場合は、その時の予定、たとえば確定申告の事前準備のお願いなどを出してます。こういう形の依頼だときちんと準備もしてくれて、業務効率があがりました。
手間とお金をかけずに、事務所便りが作れて、顧問先への情報提供が出来るようになって、顧問先からの評価もなかなかいいですね。

毎月、２回「事務所便り」を送信するようになって、顧問先から担当者へいろいろな情報が入って来るようになりました。これが一番の成果です。

今までは担当者同士、実務上の話しかしていなかったようですが、最近は顧問先のほうから裏情報があがって来ます。この前は、顧問先の社長がパートの採用の件で困っていたなど経営者の情報なども入手出来ました。今まで担当者レベルでは、なかなか入って来なかった貴重な情報が入って来るようになった。

それは、こちらが積極的に、アプローチすることで担当者と顧問先のパイプが太くなったかですかね。だからビジネス上重要な情報が入って来るようになったと思っています。
実は顧問先の事を詳しく知っていたつもりでも、表面上のことしか分かってなかったということが認識できて、今後の事務所の経営をする上ですごく勉強になりました。